BPMonline patří do CRM Watchlist již podruhé

Uznávaný IT portál ZDNet zveřejnil CRM Watchlist 2013 (seznám systémů sledovaných v roce 2013) – tento seznam zahrnuje nejvlivnější hráče světového CRM trhu. Systém BPMonline byl totiž uznán jako jeden z nejlepších a inovačních systémů pro CRM technologie.

Děkovný dopis firmy Blue Business Media (Polsko)

Dnes jsme obdrželi děkovný dopis firmy Blue Business Media (Polsko, Krakov). S touto firmou spolupracujeme víc než půlrok a budeme se těšit i na další spolupráci.

Segmentace zákazníků

V dnešní době existuje celá řada definic CRM jako formy přístupu k provozu společnosti. V praxi často vyvstávají otázky jako: „Které charakteristiky vystihují společnost zaměřenou na zákazníky?“ nebo např. „Jak je možné zjistit, zda je firma skutečně zákaznicky orientována?“

Podekování firmy První BIT (Rusko)

Firma "První BIT" děkuje týmu Aurik systems za pomoc a poradenství při vývoje vlastního CRM řešení.